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Terminos y Condiciones

Cláusula 1 – OBJETO DEL TERMINO DE USO

 

1.1. Este contrato regula el servicio de alquiler online fornecido por PICK AND PLAY para el Cliente, en conformidad a la compra de un plan de arriendo de juguetes. Los planes conceden al Cliente el derecho de arrendar,  vía interface online, un “set-pickandplay”, compuesto de una eco-bag y cinco o mas juguetes, especialmente seleccionados por PICK AND PLAY, debiendo el mismo ser devuelto en su integridad al final de 30 días seguidos y sustituido por nuevo set-packandplay, y así sucesivamente, hasta el término del plan contratado por el Cliente. La prestación de servicio objeto de este contrato es restricta a la REGIÓN METROPOLITANA, en las comunas de Chicureo, Huechuraba, La Dehesa, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Peñalolen, Providencia, Santiago y Vitacura.

 

PICK AND PLAY y el CLIENTE, identificado y cualificado en el registro de usuario, tienen entre si acordadas las siguientes condiciones que rigen la prestación de servicio de alquiler online:

1.2. PICK AND PLAY se reserva el derecho de modificar cualquier condición de este Termino de Uso a su exclusivo criterio. La versión mas reciente de este documento estará siempre disponible en la pagina de PACK AND PLAY, en el campo “Contrato”. La continuidad de utilización del servicio contratado implicará en la aceptación del CLIENTE de eventuales modificaciones.

 

Cláusula 2 – ALQUILER ONLINE

 

2.1. La suscripción al servicio de alquiler online de PICK AND PLAY se hará por medio de la escoja de un plan, detallado y explicado en la página de PACK AND PLAY y por el pago del mismo.

 

2.2. Al solicitar el alquiler, el cliente pasará por una análisis catastral, objetivando la confirmación de los datos proporcionados para su propia seguridad.

 

2.3. Los datos catastrales del Cliente, bien como sus datos de cobro, harán parte de un registro confidencial y personal, con acceso restricto protegido por su clave y protocolos de seguridad.

 

2.4. Para  el arriendo de juguetes online, el Cliente debe efectuar el registro, elegir la modalidad deseada de plan (por un mes, por tres o seis meses), y realizar el pago. Los juguetes serán entregados en el domicilio hasta 3 días hábiles después de confirmación del pedido/pago por email, o en fecha  alternativa en común acuerdo entre las partes, según las condiciones de entrega especificadas abajo.

 

 

Cláusula 3 – ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

 

3.1. El Cliente podrá efectuar los alquileres apenas por Internet, siendo el servicio restricto a direcciones localizadas en la Región Metropolitana;

 

3.2. Después de la confirmación del pedido de alquiler, los juguetes serán entregados en el domicilio del Cliente, o en local alternativo deseado y acordado previamente con PICK AND PLAY, en hasta tres días hábiles, o en fecha alternativa acordada por las partes;

 

3.3. La devolución de los juguetes en poder del Cliente será hecha en fecha acordada por email o teléfono, y deberá ocurrir en un máximo de 2 días hábiles después del termino del plazo de arriendo;

3.4 Para la concretización de la entrega/devolución deberá haber alguien presente en el momento para firmar el documento de recibimiento de juguetes.

 

 

 

Cláusula 4 – DAÑOS Y EXTRAVIOS

 

4.1. El Cliente deberá verificar el estado de los juguetes y reportar inmediatamente cualquier problema identificado.

 

4.2. El Cliente es responsable por los daños ocurridos a los juguetes en el periodo en que estuvieren en su poder, comprometiéndose a reponer los mismos, en el caso que hubiere destrucción, pérdida o inutilización parcial o total. Si fuera constatado algún daño (o pérdida de algún componente) que perjudique el uso del juguete por otros suscriptores, cobraremos un cargo que varia de $2.000 a $10.000, dependiendo de la extensión del daño y del valor del juguete. Si el daño inviabiliza totalmente el uso el juguete, de acuerdo con evaluación de PICK AND PLAY, será cobrado el valor de mercado del juguete, con descuento de 20%, siendo ese un juguete nuevo. El valor de mercado es estipulado por PICK AND PLAY, de acuerdo con los precios practicados en las principales tiendas de juguetes. En la falta del  pago o sustitución, queda desde ya PICK AN PLAY autorizado a realizar el debido cobro al Cliente.

4.3. Los juguetes serán entregados en un embalaje retornable (Ecobag), que debe ser guardada y  posteriormente devuelta, teniendo como penalidad un cargo en el valor de $5.000.

 

 

 

Cláusula 5 – REGISTRO

 

5.1. El Cliente declara que los datos informados en registro suscripción son verdaderos en su totalidad, y se compromete a actualizar sus datos siempre que haya cambios en los mismos.

5.2. PICK AND PLAY se compromete con la mantención de la privacidad y de la seguridad de sus Clientes. Por eso, no divulgamos sus datos a terceros, con excepción de las informaciones que son necesarias para la entrega, cobro o para participación en promociones que el Cliente tenga solicitado.

 

 

 

 

Cláusula 6 – PAGO Y COBRO

 

6.1. El pago de los planes podrán serán realizados por medio de WEBPAY (www.webpay.cl) de TRANSBANK, empresa especializada en la intermediación de pagos online. Esta medida garantiza a los contratantes total transparencia, seguridad y sigilo de sus datos personales y financieros. La elección del plan, en la pagina de PICK AND PLAY, direcciona al Cliente a la página de WEBPAY donde el mismo deberá ingresar los datos de PICK AND PLAY y su tarjeta para realizar el pago.

 

6.1.1. Es posible también realizar el pago por transferencia bancaria en el caso de que el Cliente así lo desee.

 

6.2. El valor del plan será cobrado mensualmente en el dia que corresponde a la fecha de inicio del contrato, en el caso de los planes trimestral, semestral y anual.

 

6.3. En el caso de robo, extravío, vencimiento o cambio de tarjeta de crédito utilizado para el pago de los arriendos, deberá el Cliente informar/actualizar los nuevos datos, teniendo como penalidad inmediata el finiquito del contrato.

 

6.4. PICK AND PLAY podrá finiquitar el contrato de arriendo en los casos de deuda o de atraso en el pago por el Cliente, si el Cliente pierde, daña los juguetes y/o accesorios que fueron arrendados a él, si  constatado cualquier tipo de fraude por el Cliente, utilización indebida de datos personales y financieros, o utilización de los bienes alquilados para fines no privados del Cliente, incluyendo, pero no limitándose, al subarriendo, cesión, utilización en escuelas, fiestas, etc., con o sin fines lucrativos.

 

6.5. El no pago por el Cliente de cualquier pago u obligaciones  asumidas en el presente contrato implicará su finiquito y a condenación del Cliente al pago de multa de 10%, corrección monetaria por el  IPC sobre el valor de la deuda, sin prejuicio de responder por eventuales perdidas y  daños que ocasione a PICK AND PLAY.

 

6.6. Para todos los efectos legales derivados del presente Contrato, las Partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago.

 

Santiago, 01 de octubre de 2015.

 

CODIGO CIVIL

 

 

 

 

 

Título XXVI

 

    DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO

 

 

Art. 1915. El arrendamiento es un contrato en que las dos partes se obligan recíprocamente, la una a

conceder el goce de una cosa, o a ejecutar una obra o prestar un servicio, y la otra a pagar por este goce,

obra o servicio un precio determinado.

 

§ 1. Del arrendamiento de cosas

 

Art. 1916. Son susceptibles de arrendamiento todas las cosas corporales o incorporales, que pueden usarse sin consumirse; excepto aquellas que la ley prohíbe arrendar, y los derechos estrictamente personales, como los de habitación y uso.

 

Art.1924. El arrendador es obligado: 1º. A entregar al arrendatario la cosa arrendada;

2º. A mantenerla en el estado de servir para el fin a que ha sido arrendada;

3º. A librar al arrendatario de toda turbación o embarazo en el goce de la cosa arrendada.

 

 

Art. 1925. Si el arrendador por hecho o culpa suya o de sus agentes o dependientes se ha puesto en la

imposibilidad de entregar la cosa, el arrendatario tendrá derecho para desistir del contrato, con

indemnización de perjuicios.